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Q&A集(よくある質問)


●ショッピングについて

Q3:注文して届くまでどのくらいの日にちが掛かりますか?
A3:通常はできるだけ「翌日発送」を心がけています。注文をいただいてから社内で出荷日を確認し、お客様へ必ずお届け日をご連絡させていただきます。ただし在庫がない場合もありますので、この場合はお届け可能日をその都度ご連絡させていただきます。

大型商品でお届けまでに日数がかかる場合は、それぞれの商品におおよそのお届け日数を表示しています。どうぞご了承ください。

また土日と長期休暇(ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始)は出荷業務をお休みさせていただいていますので、ご了承ください。

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お支払い方法お支払い方法の詳細
支払い方法
送料送料についての詳細
送料は商品代金が北海道は16,200円以上、東北、関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州は10,800円以上、沖縄は16,200円以上になると無料となります。ただし、石窯キット・露天風呂キットなどの大型商品および一部の商品は別途送料をいただいていますのでご了承下さい。
商品のお届け商品のお届けについての詳細
商品のお届けは休業日を除いて通常翌日または翌々日発送の予定です。ただし品切れなどで商品の発送が遅れる場合がありますのでご了承願ください。ご注文後に必ず納期、お支払額などのご返事をさしあげますのでご確認ください。

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 アウベルクラフト株式会社
 〒444-0012 愛知県岡崎市栄町4-87
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お電話での受付:月〜金 10:00〜17:00
TEL:0564-24-1212
FAX:0564-24-1216
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※当社は店舗ではありませんが、直接お越しのお客さまへの販売もおこなっています。ただし、不在の場合や商品在庫がない場合もありますので、必ず事前にお電話の上ご来社ください。
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